インターカジノはオンラインカジノ業界黎明期から運営が続く、歴史あるオンラインカジノの一つです。
ただ運営歴が長いというだけでなく、時代に合わせたリニューアルなども行っていて、歴史の長さからくるものやリニューアルに関して様々な評判が混在する状態になります。
そんなインターカジノの評判や口コミ紹介をまとめて解説していきます。
インターカジノのポジティブな評判
インターカジノは業界最古参である事以外に、日本人に知名度が高いベラジョン系列のオンラインカジノとして知られています。運営歴の長さだけでなく、系列オンラインカジノが複数あることからくる信頼や安心感を覚えるプレイヤーが多いのも特徴です。
長年の運営で培われたサポート体制の充実も魅力で、評価を高める要素の一つになっています。
まずはインターカジノの良い評判、口コミから紹介していきます。
業界有数の運営実績
インターカジノはオンラインカジノ黎明期に創業しています。同時期に創業したカジノや同程度の運営実績を誇るオンラインカジノは今ではほとんどない状態で、業界をリードしてきた先駆者としても知られています。
また、ただ運営歴が長いだけでなく、オンラインカジノ業界の様々な賞を受賞してきたのも特徴です。
これまでのバラエティに富んだ受賞歴は公式サイトからチェックが可能で、そのような運営の実績やノウハウを生かしつつ進化してきた歴史があります。
当然古くからのファンも多く、良い評判に関する口コミも多くなっているのです。
歴史あるオンラインカジノとして注目されるケースが多い分、遊んでみて使い勝手の良さに驚くプレイヤーも存在します。
前世紀から運営を続けられている
なんてすごいね!
長時間の日本語チャットサポートに対応
インターカジノは日本語でサポートを受けられるのが大きな魅力です。海外企業の運営だからと心配する必要はなく、メールとチャットで問い合わせができます。
チャットサポート時間の長さは業界内でも長い部類に入り、リアルタイムで問い合わせの回答が欲しい人に好評です。サポート時間が長ければ、トラブル対応なども迅速に済ませることができます。
カスタマーサポートに関する受賞歴もあり、品質重視、サポートの面でも評価は高くなっています。
ヘルプセンターのQ&Aの充実や、メンテナンスなどの重要情報もわかりやすく表示されているなど、問い合わせ以前の情報開示が多いのも特徴です。
手軽に確認できる情報も多く、サポートの充実度を理由に遊び続けるプレイヤーもいます。
日本人向けに大リニューアル
インターカジノは長い運営期間の中で幾度もリニューアルを重ねています。業界黎明期からインターネットそのものを含むIT技術の革新は目覚ましく、時代の変化や技術の進化に合わせて進化してきました。
中でも2020年のリニューアルは大きなもので、これまでの簡素なつくりから一変しイメージキャラクターを採用するなど日本人に向けた仕様に変更したことで話題となりました。
アニメ調のキャラクターは日本人受けしやすく、海外市場向けのオンライカジノとは大きく印象が異なります。
キャラクターがかわいくて好きといった口コミがSNSに投稿されるよう状態で、インパクトが強かったことが分かります。
親しみやすいかどうかもオンラインカジノ選びに重要になるため、サイトデザインなどをチェックするのもおすすめです。
元があまりにシンプルな作りだったから、
リニューアル後は別カジノかと思うくらいに
びっくりしたプレイヤーも多かったみたいね。
ロイヤリティプログラムが非常にお得
2020年のリニューアルでもう一つ話題になったのが、ロイヤリティプログラムの導入です。ゲームをプレイするほどクレジットと呼ばれるゲーム内通貨がたまっていき、様々な商品を購入できるようになっています。
また、ロイヤリティプログラムにはレベルが設定されていて、レベルが上がると購入できる商品が増え、内容も豪華になっています。
目玉になるのが引き出しが容易なキャッシュの交換で、他にもフリースピンやスピンクレジットなどと交換可能です。ただゲームを遊んで勝敗でお金が動くだけでなく、遊ぶほどにリターンが返ってくるのは魅力の一つとなっています。
インターカジノには、アカウントを開設するだけで自動的に登録できる
引用元:インターカジノ公式
「ロイヤリティプログラム」があるのをご存じでしょうか。
プレイすればするほどレベルアップできて、「クレジット」がもらえます。
このクレジットは、インターショップに立ち並ぶ人気ゲームのフリースピンやスピンクレジットなどの ボーナスアイテムを購入するのにご利用いただけます。
ロイヤリティプログラムには全7レベルあり、最高レベルのインター大公に達すると、 びっくりするくらいお得なアイテムをご購入いただけます♪
インターカジノでキャッシュプレイを始めたその時から、あなたのレベルアップへの チャレンジがスタートしています!
決済方法が豊富
インターカジノはオンラインカジノの中でも決済手段が豊富なのが特徴です。
一般的なクレジットカード入金や電子決済サービスだけでなく、銀行送金や現金・ATMの入金もできるのが特徴です。その他仮想通貨の取り扱いもあるため、一般的なオンラインカジノの入金方法を網羅するだけでなく、さらに利便性を高める工夫がみられる状態になります。
決済方法が豊富なのはそれだけアドバンテージになり、資金管理面がしやすくなります。
クレジットカードによる入金は入金専用扱いとなり出金ができないなどの制限はあるものの、これはインターカジノに限らずオンラインカジノ共通の注意点である為出金方法とセットで考えれば問題なく、それだけオンラインカジノで遊ぶハードルを下げてくれます。
インターカジノのネガティブな評判
インターカジノが長い間運営を続けてこれたのは、それだけ支持するプレイヤーがいるからこそです。
しかしその一方で、運営期間が長い分不満を感じるプレイヤーが輩出されてしまう確率が高いのもまた事実です。
実際にリニューアルで不満を覚えるプレイヤー等も存在し、リニューアル結果を魅力的と感じる人がいる一方で不満を抱く人もいるのもポイントです。
ここからはインターカジノにまつわる悪い口コミ、評判を一部紹介していきます。
サポートの質が悪い
SNS上ではインターカジノのサポートへの不満を漏らす口コミも散見されます。日本語サポートと品質がイコールでつながるとは限らない為、対応が悪いと感じる人もいるのです。また人間がサポートを行う以上プレイヤーによっては相性なども出てきてしまい、不満を募らせるプレイヤーもいます。
過去にサポートに関する賞を受賞していても、今のサポート体制が良いとは限りません。
チャットのサポート時間が長いのになかなか繋がらなかったといった口コミや、メール返信の規定時間が長すぎると感じるプレイヤーもいます。
運営期間が長い分、たまたま悪いタイミングにあたった、リニューアルなどの影響で問い合わせが多くなって繋がりにくくなったなど様々な可能性などもあるものの、悪い口コミがあるのは事実です。
出金が遅い時がある
ギャンブルである以上、プレイヤーへの還元に繋がる出金の速度や確実性は重要なポイントになってきます。
インターカジノは出金に時間がかかる場合があり、出金が遅ければ本当に出金ができるのかが不安になる場合や、没収や詐欺ではないかといった疑念もわきやすくなってくる為、それに対して不満を訴える口コミも存在します。高額出金であればなおさらで、不満が募りやすくなる要因にもなります。
実際SNS上には出金に時間がかかったせいで購入予定だったものが購入できなかった、出金方法毎に出金にかかる時間が変わってくるため、出金方法から考えればよかったといった口コミも投稿されています。
出金対応はギャンブルの肝だから、
時間がかかることで不満に感じる
プレイヤーが居ても仕方ないよね
出金時のアカウント認証に時間がかかる
オンラインカジノでは出金の際にはアカウント認証が必要で、身分証明書などの提出を求められることが一般的です。ただし、オンラインカジノ初心者は出金時に認証を求められてから手続きを開始するケースが多く、ベテランでも勝利金が確定してから手続きをするという人も珍しくありません。
その結果として出金時にアカウント認証をしようとしたところ、かなり時間がかかってしまったという口コミが存在するのです。
アカウント認証自体に時間がかかる場合もあるため、更に出金の手続き・確認も重なってしまうとどうしても日数がかかる可能性が高くなります。提出書類に誤りがあった場合などはなおさらで、思った通りに出金できない・手間と時間がかかるといった不満の声も存在します。
アカウントを凍結すると系列全体で遊べなくなる
インターカジノはベラジョンなどと同じ系列のオンラインカジノです。
系列のオンラインカジノではギャンブル依存症対策としてログイン制限が設定可能となっており、各種制限は系列オンラインカジノで共有されているため、インターカジノや系列カジノで自主的にログイン制限をかけてしまったり、不注意からアカウントが凍結されるような事態になると、系列カジノすべてが遊べなくなってしまいます。
その為、系列オンライカジノのアカウントを所持していたりプレイしている場合は、アカウント管理の重要性がより増してきます。自主的なログイン制限を行った場合は、制限を設けたオンライカジノで制限解除・凍結解除を申し出る必要があり、手間がかかる、面倒といった口コミも存在します。
ロイヤリティプログラムの還元率が不明
インターカジノにはロイヤリティプログラムがあり、ゲームを遊ぶほどポイントが貯まるようになっています。
ポイントはカジノ内のショップで豪華賞品との交換が可能なものの、還元率・反映率が不明なためお得かどうかわからないといった声があります。
実際にどれくらい還元されるか・お得であるかはプレイヤーにとって重要な参考情報でもあり、オンラインカジノ選びに大きくかかわってくる内容です。だからこそ、内容を明示してほしい、わかりやすくしてほしいといった声があるのです。
競合のオンライカジノではランク制度やどの程度の割合で還元されるかも明記されているケースもあるため、それらと比較し厳しめに見る人が多いのも特徴です。
インターカジノの評判について検証
良い評判、悪い評判が入り混じるインターカジノですが、特に悪い評判の真偽は重要になります。なぜなら口コミは投稿したプレイヤーの主観に大きく影響されるものである為、プレイヤーの勘違いや思い込みで悪い情報が発信され、広まることもあるからです。
実際詳細を検証・確認した結果、インターカジノに原因が無い場合や口コミ投稿後に訂正のコメントなどがついているケースもあります。
訂正コメントまでチェックする人はそこまで多くないため、ここから情報の真偽について解説していきます。
サポートの質にはばらつきがある
インターカジノは日本有数の知名度・人気を誇るカジノの系列だけあって、サポートは良いという口コミやサポートは万全で安心できるという評価は勿論、正反対の評価も存在します。
リニューアル直後など人が集中するタイミングや、運営体制が変わった時などはどうしてもサポートがひっ迫・遅延してしまう可能性が有るため、対応がおざなりになってしまう可能性がありますし、歴史が長くプレイヤーの数が多い上に注目度も高い分、どうしてもサポートが追い付かない状況が起こりえます。
その際不可抗力とはいえおざなりな対応をされた場合には、不満を覚えたり批判的な口コミをしてしまうのも仕方がないことと言えます。
その為、良し悪し様々にある口コミのどれを参考にすべきか判断する際重要な要素となってくるのが、その口コミが”投稿されたタイミング”です。
もし仮にサポート体制が常時悪いのであればつねに悪評が付きまとい、良い評判やそれらを目にする機会は非常に少なくなってしまいます。
しかし現実として運営が続けられているのは、一時の不評が気にならない程に好意的な口コミや、実際にプレイして快適だと判断したプレイヤーが多いからこそといえます。
自動音声対応やAIではなく人間が応対している以上、
マンパワー的に無理なケースやキャパオーバーして
しまうケースがあるのもうなずけるわね。
手段や審査次第で決済速度に差が出ることもある
インターカジノは業界内でも信頼度の高いオンラインカジノ系列であり、出金はスピーディーといった口コミも存在します。
とはいえ、オンラインカジノの出金速度は出金手段や審査状況で遅くなることがあるため、出金先と名義が一致しているか、利用しようとしている電子決済サービスなどは過去に利用したことがあるか等は重要なポイントです。
入出金はお金にかかわることのため、利用履歴が無ければ情報の確認に時間がかかったり、情報の不一致があれば出金が拒否されしまうことになるからです。
また、インターカジノ側の対応が速くても、引き出し先の銀行や決済サービスなどの都合で着金が遅れるケースがあります。特に出金先が銀行の場合、営業日の関係で遅れる可能性があるため注意が必要です。
その他利用サービスのシステムのメンテナンスで着金が遅れるケースもあるため、もし出金に時間がかかっていると感じた場合はサポートへ確認や問い合わせをするのがおすすめです。
アカウント認証は早めに行う
オンラインカジノからの出金には出金条件を満たしているかどうかの確認など、様々な審査がつきものです。
ボーナスやフリースピンなどを利用した場合は、尚の事規約や出金条件を確認した上で遊ぶ必要があります。
規約を守らなかった場合には最悪賞金の没収などの可能性もあるので、ルーレットやテーブルゲームで極端に勝率の高いゲームの仕方をしないなど、不正を疑われない遊び方をすることも重要です。
また入金不要のボーナスや、初回入金ボーナスなどは特に内容がお得である分、不正がないよう厳重にチェックが入ることが多い為、より慎重なプレイが重要になります。
また、プレイ内容だけでなくアカウント認証にも厳重な審査が存在するため、出金の申請と認証を時間をおかずに手続きしようとするとどうしても時間がかかります。
特に個人情報を扱うアカウント認証はちょっとしたミスで書類の再提出などが必要になることがあるため、事前に認証を済ませておくと手続きがスムーズになります。
アカウント認証の待ち時間にプレイして、
勝利出来たら出金対応、みたいな流れが
おすすめだね。
系列凍結は依存症対策の為に必要
系列カジノを含めたアカウント凍結は、ギャンブル依存症対策に重要になってきます。
オンライカジノはただ遊ぶための場を提供するだけでなく、社会的な責任を全うする義務が存在します。系列全体で依存症対策を行っている以上、系列内で対策の抜け道が存在しているのは悪手であるため、万全の対策を取るために必要な措置なのです。
オンライカジノは各国のギャンブルに対する法令を守る必要があり、特にライセンスの取得と維持のためにも厳重な対策を行うことは必須になっています。それだけプレイヤーの安全を守るために工夫を行っているという見方もできるため、利点として見るのがおすすめです。
インターカジノの評判まとめ
インターカジノの口コミや評判は好意的なものが多く存在しています。悪い評判も存在するもののオンラインカジノ側の故意のものではなく、不可抗力と言えるものも混ざっています。
オンライカジノ初心者は仕組み自体に慣れていないことが多く、どうしてもトラブルにあいがちです。悪い口コミの中には事前に調べれば問題がないものもあるなど、事前に知っておけば防げるケースも多いため、初心者に限らずとも事前に確認するなどして基礎的な知識を身に着け、イメージにずれがないようにしておくのがおすすめですし、現実としてインターカジノを遊び続けるプレイヤーがいることも踏まえると、全体的に見て良いオンラインカジノと言えるでしょう。
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